プライバシーポリシー

ツナグポスト（以下「本サービス」）を運営する株式会社アップリンク（以下「当社」）は、本サービスにおけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。

• アカウント登録に関する情報（メールアドレス、表示名、パスワードのハッシュ等）
• 本サービス内で登録・保存されるコンテンツ（ノート、メッセージ、資産・契約に関するメモ等）
• 連絡先・フレンド・グループに関する情報
• フレンドの登録に関する情報（フレンド本人がフレンド登録時にご自身で登録するメールアドレス、SNSアカウント等の連絡先）
• 通知・見守りに関する設定、言語・タイムゾーン等の利用設定
• お問い合わせ内容
• アクセスログ、Cookie・類似技術により取得される利用状況、端末・ブラウザ情報

ノート等に健康状態、病歴その他の要配慮個人情報が含まれる場合があります。当社は、ユーザーが本サービスにこれらを登録し利用することをもって、当該要配慮個人情報の取得についてユーザーの同意があったものとして取り扱います。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供・運営・認証・セキュリティ確保
• ユーザーに関する連絡、重要なお知らせの通知
• 見守り・通知機能の提供、及び所定の条件を満たした場合のフレンドへのノートの提供（第三者提供）
• 不正利用の防止、トラブル対応、法令に基づく対応
• サービス改善・統計的分析（個人を識別しない形式に加工する場合を含む）

3. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難である場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合（当該委託先の監督を行います）

なお、ノート配信は、ユーザーがあらかじめ指定し同意したフレンドに対して行うものであり、ユーザーの事前の同意に基づく第三者提供として実施します。配信されるノートに他人の個人情報が含まれる場合、その提供についてもユーザーが必要な同意・権限を有していることを前提とします。

4. 委託・国外移転

当社は、インフラ、決済（Stripe）、メール送信、分析等の業務を外部事業者に委託する場合があり、これらの一部は外国にある第三者に該当することがあります。外国にある第三者へ個人データを提供する場合、当社は、(ⅰ)当該外国の名称、当該国の個人情報保護制度及び当該第三者が講ずる措置に関する情報を提供したうえで本人の同意を得るか、又は(ⅱ)当該第三者との間で基準に適合する体制を整備し、その実施状況を継続的に確認するなど、法令に従い必要な措置を講じます。

5. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、不要となった場合は法令に従い削除又は匿名化します。

6. セキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的に合理的な措置を講じます。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示（電磁的記録の提供を含む）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止を請求することができます。請求の手続、本人確認の方法及び手数料は、本サービス内の案内に従います。個人情報の取扱いに関する苦情は、上記お問い合わせ窓口で受け付けます。

8. Cookie 等

当社は、利便性向上・利用状況把握のため Cookie 等を使用する場合があります。ブラウザの設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなることがあります。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて本ポリシーを変更できるものとします。変更後の内容は本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

10. 解約時のデータ削除

アカウントを解約した場合、当社はアカウントを閲覧専用とし、ユーザーに紐づくデータ（アカウント情報、フレンド関係、ノート、設定等）は、解約操作を行った月の翌月1日に削除します。削除後の復旧はできません。解約の取り消しは、解約操作を行った当月の末日まで可能です。詳細は利用規約をご確認ください。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせ窓口（または当社が別途指定する連絡先）までご連絡ください。

12. 事業者の情報（保有個人データに関する公表事項）

本サービスの運営事業者は次のとおりです。

名称：株式会社アップリンク

代表者：代表取締役 園村将士

所在地：〒601-8474 京都府京都市南区四ツ塚町78。

保有個人データの利用目的、開示等請求の手続及び苦情の申出先は、本ポリシー及び本サービス内の案内のとおりです。安全管理措置の概要は、ご請求に応じて遅滞なくご回答します。

13. フレンドの個人情報の取扱い

本ポリシーは、フレンドとして登録された方（以下「フレンド」）の個人情報にも適用されます。当社は、フレンドがフレンド登録時にご自身で登録する連絡先等の情報を、フレンドへの通知の送信、ノートの配信、本人確認及びこれらに付随する目的の範囲内で利用します。フレンドは、第7項のユーザーと同様に、当社が保有するフレンドの保有個人データについて、開示・訂正・利用停止等を請求することができます。フレンドがフレンド登録を解除した場合、当社は、法令上保存が必要な場合を除き、当該フレンドの情報を遅滞なく削除します。